リニューアル後のよくある質問

質問をクリックすると答えが表示されます。
ログインパスワードや執行パスワードが分からなくなってしまった場合はどうすればいいでしょうか?
下記よりお申込みください。
フォームログインパスワード再発行手続き
「HS Trader」「HS Streamer」に登録していた銘柄が引き継がれていません。
「スマ株」「モバ株」に登録している銘柄は自動的にデータ移行されますが、 「HS Trader」「HS Streamer」に登録している銘柄は引き継がれません。 大変お手数をおかけいたしますが、改めて銘柄登録をお願いいたします。 詳細は下記をご覧ください。
PDF登録銘柄のデータ移行について
パソコン(通常版)の「投資情報」について、銘柄の登録方法を教えてください。
下記をご覧ください。
PDF登録方法
「スマ株」で過去の取引履歴を確認できますか?
過去に行った注文の取引履歴が閲覧できません。
大変お手数をおかけいたしますが、パソコン取引画面(通常版)よりご確認いただきますようお願いいたします。
「HS Trader Premium U」の利用条件は何でしょうか?
当社に証券口座をお持ちの方は無料でご利用可能です。
「スマ株」アプリを起動させても白い画面が出て先に進めません。どうすれば新しい「スマ株」にアップデートできますか?
Androidのスマートフォンをお持ちの方はGoogle Play ストア アプリを起動させて、「スマ株」と検索してアップデートしてください。

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