インターネット取引・モバイル取引に関してよくある質問

お取引の後に

質問をクリックすると答えが表示されます。

各種報告書・電子交付

各種報告書

取引をしても報告書が送付されません。
インターネット取引では、取引報告書・決済報告書及び取引残高報告書は電子交付となっております。取引画面の[電子交付]よりPDFファイルにてご覧いただくことができます。また、印刷して確定申告等の証明書類としてもご利用が可能です。
※ 過去5年分の閲覧が可能です。
取引報告書等を郵送してもらうことはできますか?
インターネット取引では、取引報告書・決済報告書及び取引残高報告書は電子交付となっておりますので、予めご了承ください。   尚、取引履歴が記載された顧客勘定元帳の写しを発行することは可能です。顧客勘定元帳の写しの発行を希望される場合は、当社までご請求ください。
取引報告書・決算報告書、取引残高報告書はいつ交付されますか?
【取引報告書・決算報告書】
 取引の約定日の翌日に交付されます。
【取引残高報告書】
 作成基準月の翌月に交付されます。
個人 信用、
先物OP口座あり
取引か、建玉もしくは保証金・証拠金の残高がある 月次
(現物の)残高のみ 年次 ※
取引も残高もない 交付なし
上記以外 取引がある 四半期(3、6、9、12月)
残高のみ 年次 ※
取引も残高のない 交付なし
法人 取引か残高がある 年次 ※
取引も残高もない 交付なし
※最後に取引残高報告書が交付された月の1年後

  • 「取引」には元利金等の支払いや入出金・入出庫等も含みます。
  • 取引により残高がなくなった場合、残高がゼロであることを示す取引残高報告書が交付された後は、取引を再開するまで取引報告書は交付されませんので、ご注意ください。
各種報告書

電子交付

電子交付で「閲覧」を押しても確認中のままになります。
取引画面の[電子交付]にて「閲覧」をクリックされても、電子書面検索の画面が表示されない場合は、パソコンのポップアップブロック機能が働いている可能性が考えられます。ポップアップブロックの解除を行った上、再度お試しください。
ポップアップブロックをご利用のお客様へ
「信書照会」で検索しても報告書が表示されません。
既に郵送された報告書を紛失された場合等で、再度、報告書が必要な場合は、顧客勘定元帳の写しを下記までご請求ください。報告書の代わりに発行いたします。
03-4560-0300(平日8:00〜17:00) hkinfo@cd.inbox.ne.jp

電子書面が表示されません。
電子書面はPDFファイルとなっております。PDFファイルを表示・印刷するには、Acrobat Readerが必要です。 インストールされていない場合は、下記よりダウンロードしてください。(無料)

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