インターネット取引ルール −推奨環境

推奨環境

「通常版」の推奨環境一覧

OS/ブラウザ[全て日本語版]

Windows
7
Windows
8.1
Windows
10
IE7.0.X - - -
IE8.0.X - - -
IE 9.0(32bit) - - -
IE 9.0(64bit) - - -
IE 10.0(拡張保護モードOFF) - - -
IE 10.0(拡張保護モードON) - - -
IE 11.0(拡張保護モードOFF)
IE 11.0(拡張保護モードON) - - -
Microsoft Edge     -
Firefox30.0 -
Firefox40.0    
Google Chrome36
SafariWindows版 5.1 - - -
○:稼動対象 -:稼動対象外 ブラウザのXは任意のバージョンを表す

プロバイダ等

特に指定はありません。以下にご注意の上、ご選択ください。

  1. ご自宅近くにアクセスポイントがあること
  2. 混雑の度合いが低いこと

制限事項

  1. 上記は、画面表示や動作に著しい不具合がないことを、一般的なご利用環境において確認したという意味であり、「動作保証」とは異なります。お客様のPC環境によっては、正常に動作しない場合があります。
  2. InternetExplorer 7.0およびInternetExplorer 8.0において、拡大・縮小機能を使用することで、以下のような現象が発生します。
    • チェックボックスが文字と重なることがあります。
    • 文字の一部が欠けることがあります。
    • 表示が崩れることがあります。
  3. 情報ツールやネットバンク入金のご利用にあたっては、推奨環境が上記と異なる場合が ございます。詳細につきましては、下記のページまたは提携金融機関のホームページにてご確認ください。

常時接続のご注意

ISDN、ADSL、ケーブルTV等の常時接続は、ある一定の時間、操作をせずにいると、自動的にスリープ状態になることがあります。フリーズした場合は、一度、ブラウザの「更新」(リロード)ボタンをクリックして、情報の再送信をすると解除できる場合がありますのでお試しください。

ブラウザの設定

キャッシュの設定をする必要があります
初期設定のままだと、各ページの[更新]ボタンを押してもデータが更新されず、最新情報をご覧いただけなくなるためです。

InternetExplorer7.0以降の設定

[ツール]-[インターネットオプション]の[全般]タブの[閲覧の履歴]の[設定]ボタンを押し、[インターネット一時ファイル]-[保存しているページの新しいバージョンの確認]で Web サイトを表示するたびに確認する を選択して[OK]ボタンを押してください。

その他の設定

  • JavaScriptを使用しています。この設定を無効にしないようにしてください。 (通常は有効)
  • cookieを使用しています。この設定を無効にしないようにしてください。 (通常は有効)
  • フレームを使用しています。

インターネット取引に関する確認事項

インターネット取引に ログインができない、ログイン画面が表示されない等の場合は、まず、以下の項目についてご確認ください。

オペレーティングシステム(OS)のバージョンの確認

推奨OSは、Vista/7/8となっております。 [コントロールパネル]の[システム]を開き、ご利用PCのOSをご確認ください。

Internet Explorerのバージョンの確認

Internet Explorerの[ヘルプ]-[バージョン情報] を開き、ご利用のバージョンをご確認ください。

  • OSとブラウザのバージョンの組み合わせが対応表にマッチしない場合 ご利用OSに対応するバージョンのInternetExplorerをMicrosoftダウンロードサイトより入手してください。


Internet Explorerのインターネット一時ファイルの削除

Internet Explorerのインターネット一時ファイルの削除を行った後、再度お試しください。


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